Yalova’nın en işlek noktalarından biri olan Cumhuriyet Caddesi’nde yer alan AZRA Mücevherat, yalnızca bir kuyumcu değil; emeğin, cesaretin ve zarafetin buluştuğu bir başarı hikayesi. Markanın kurucusu Nesrin Dosun, 1995 yılında attığı cesur adımla kuyumculuk sektörüne girerek bugün ilham veren bir kadın girişimciye dönüştü.
İki çocuk annesi olan Dosun, adını kızından alan AZRA Mücevherat ile Yalova’da mücevher anlayışına yenilikçi bir bakış kazandırmayı hedefliyor. Cumhuriyet Caddesi No:15/A’da hizmet veren mağaza; yılların emeğini, vizyonunu ve modern mağazacılık anlayışını yansıtıyor.
“Cesaret ettim ve vazgeçmedim”
Kuyumculuk serüveninin 1995 yılında başladığını anlatan Nesrin Dosun, o yıllarda sektörde kadın olmanın büyük bir mücadele gerektirdiğini söylüyor.
“Kadın girişimci olmak zaten zordu, kuyumculuk ise erkek egemen bir sektördü. Ama cesaret ettim. Öğrendim, geliştim ve sabrettim. Bugün geldiğim noktada iyi ki diyorum.”
“Kadın girişimciler daha fazla desteklenmeli”
Sektörde kadın olmanın hâlâ bazı zorluklar barındırdığını ifade eden Dosun, özellikle sermaye ve güven gerektiren alanlarda kadınların daha fazla desteklenmesi gerektiğine dikkat çekiyor.
“Tüm zorluklara rağmen vazgeçmedim. Çünkü yaptığım işe inanıyordum.”
“Mağazacılık anlayışını benimsedik”
AZRA Mücevherat’ın farkını anlatan Dosun, klasik kuyumcu anlayışının ötesine geçtiklerini belirtiyor.
“İşletmemizi dükkân anlayışından çıkarıp mağazacılığa taşıdık. Kaliteli ürün ve kaliteli mekan anlayışını benimsedik. Kaliteden asla ödün vermiyoruz. Yenilikçi olmak ve zamana ayak uydurmak bu işte çok önemli.”
“Müşteri ne istediğini biliyor”
Mağazanın müşteri profilinde çalışan kadınların önemli yer tuttuğunu söyleyen Dosun, artık müşterilerin çoğunun aklında bir modelle geldiğini belirtiyor.“Biz de küçük dokunuşlarla en doğru ter-cihi yapmalarına yardımcı oluyoruz.”Yaz aylarında düğün sezonuyla birlikte yoğunluk yaşandığını ifade eden Dosun, yurt dışından gelen müşterilerin de satışlara önemli katkı sağladığını dile getiriyor.
“Biz sadece satış yapmıyoruz”
AZRA Mücevherat’ta müşteri memnuniyetinin her şeyden önce geldiğini vurgulayan Dosun, satış sonrası hizmetlere de büyük önem verdiklerini söy-lüyor. “Sattığımız ürünlerin bakım ve onarımla-rında da müşterilerimizin yanındayız. Uzun soluklu bir güven ilişkisi kuruyoruz.” Mağazada altın ve pırlanta ürünlerin bulunduğunu belirten Dosun, günlük takılardan özel gün mücevherlerine kadar geniş bir koleksiyon sunduklarını ifade ediyor.
“Hedefimiz AZRA’yı marka yapmak”
Gelecek planlarından da söz eden Dosun, en büyük hedeflerinin AZRA Mücevherat’ı güçlü bir marka haline getirmek olduğunu belirtiyor.“Kurumsal kimliğimizi güçlendirerek Yalova sınırlarının öte-sine ulaşmak istiyoruz.”Yalova’nın merkezinde ışıl ışıl vitrinlerin ardında azimle büyüyen bir marka var. Nesrin Dosun’un hikâyesi; inancın, emeğin ve kadın gücünün hikâyesi.
